Informativa sulla privacy


Informativa ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati
(Regolamento UE n. 679/2016)

Il trattamento accurato dei Suoi dati personali è importante per noi.

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali da parte di SLim(di seguito “SLim”) e sui Suoi diritti.
SLim garantisce che nel trattamento dei Suoi dati personali vengano tutelati i Suoi diritti e le Sue libertà fondamentali, ed in particolare il Suo diritto alla protezione dei dati personali, indipendentemente dalla Sua nazionalità o dal Suo luogo di residenza.

Titolare del trattamento
Per il trattamento dei Suoi dati personali è responsabile
SLIM ITALIA GROUP S.R.L.
Via del biancospino C/DA femmina morta
93012 gela (CL)
C.F. / Part. IVA IT02080140854
Tel. +39 3486998624
E-Mail info@slimitalia.com

I dati personali che raccogliamo
Il trattamento dei Suoi dati personali da parte di SLIM ITALIA avviene in base alla Sua richiesta e/o il Suo ordine (online, al telefono o di persona) e si riferisce esclusivamente a dati personali generali, quali nome e cognome, codice fiscale, partita IVA, indirizzo, e-mail, numero di telefono, dati di pagamento, profilo utente e password.

Modalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene con o senza l’ausilio di processi automatizzati ed include tutti i procedimenti necessari per un trattamento adeguato come per esempio la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Finalità del trattamento dei dati e base giuridica

  • Acquisto e spedizione di prodotti: utilizziamo i Suoi dati personali per elaborare e gestire le Sue richieste e ordini, per spedire i prodotti e gestire i pagamenti, nonché per interagire con Lei con riguardo ai Suoi ordini, prodotti o offerte promozionali.
  • Sviluppo e ricerche di mercato: utilizziamo i Suoi dati personali per effettuare ricerche di mercato e per promuovere lo sviluppo aziendale, nonché per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Marketing e segnalazioni: utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe segnalazioni/suggerimenti su prodotti o servizi, nonché per attività di marketing, previo il Suo consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing.

La base giuridica del trattamento dei Suoi dati è costituita

  • dal Suo consenso alla trattazione dei dati per una determinata finalità;
  • dall’adempimento del contratto di cui Lei è parte, ovvero dall’esecuzione di misure precontrattuali, adottate su Sua richiesta e/o scaturenti dal Suo interesse per i nostri prodotti e servizi;
  • dall’adempimento di obblighi legali incombenti su SLIM ITALIA GROUP S.R.L.

Trasmissione dei dati personali
Per le finalità di cui sopra, i dati personali trattati da SLIM ITALIA GROUP S.R.L. saranno trasmessi ai seguenti destinatari:

  • alla pubblica amministrazione e alle autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge;
  • imprese e liberi professionisti che ci affiancano nell’esercizio della nostra attività (ad esempio: prestatori di servizi IT, commercialisti, agenzie marketing, ecc.);
  • imprese incaricate della spedizione dei nostri prodotti e cataloghi.

Qualora i suddetti destinatari dovessero trattare i dati su incarico di e per scopi determinati da SLIM ITALIA, i responsabili del trattamento verranno obbligati da SLIM ITALIA GROUP S.R.L. ad offrire garanzie idonee per la protezione dei Suoi dati personali.

Prestazione del consenso per attività di marketing
Desideriamo inviarLe offerte e news sui nostri prodotti e servizi via email, telefono, messaggio e per posta. Tali comunicazioni Le verranno inviate esclusivamente previo il Suo consenso. Al momento della registrazione online o al momento della conferma di un ordine Le verrà chiesto se desidera ricevere le comunicazioni marketing. Se ci contatta al telefono o personalmente, Le verrà chiesto attraverso quale canale di comunicazione vorrà ricevere tali comunicazioni. Il consenso così prestato potrà essere revocato in qualsiasi moment per telefono o via e-mail all’indirizzo info@slimitalia.com

Segnalazioni di offerte via e-mail.
SLIM ITALIA Le invierà periodicamente per e-mail segnalazioni su offerte, indipendentemente dal fatto che Lei abbia acconsentito o meno alla ricezione di comunicazioni e-mail ai fini di marketing. In questo modo desideriamo tenerLa aggiornata sulle offerte che potrebbero interessarLa sulla base del Suo ultimo ordine. Potrà opporsi in qualsiasi momento alle segnalazioni di offerte via email da parte nostra. A tal fine sarà sufficiente inviare una e-mail all’indirizzo Info@slimitalia.com info oppure utilizzare il link appositamente indicato nelle nostre e-mail.

Conservazione dei dati
Conserviamo i Suoi dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati e/o per adempiere agli obblighi legali di conservazione (ad esempio per finalità fiscali o contabili). Dopo quel periodo i dati personali verranno cancellati in modo sicuro. Laddove i dati venissero utilizzati, dopo il predetto periodo, per analisi, statistiche, ricerca storica o altri scopi aziendali legittimi, adotteremo misure appropriate per rendere tali dati anonimi.
Conserviamo, ad esempio, il Suo storico di ordini per consentirLe di consultare, verificare e gestire i Suoi acquisti passati, ed in particolare i relativi indirizzi di spedizione.

Diritti dell’interessato
Lei ha diritto,

  • ai sensi dell’art. 15 GDPR, all’accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi. In particolare ha diritto di ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie dei dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione, sull’esistenza del diritto alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento o all’opposizione al trattamento, sull’esistenza del diritto di proporre reclamo, sull’origine dei Suoi dati, qualora i dati non siano stati raccolti da noi, nonché sull’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ed in tal caso di ottenere informazioni significative sulla logica utilizzata;
  • ai sensi dell’art. 16 GDPR, di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei Suoi dati personali o l’integrazione dei Suoi dati personali incompleti;
  • ai sensi dell’art. 17 GDPR, di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei Suoi dati personali da noi conservati, salvo che la trattazione sia necessaria per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • ai sensi dell’art. 18 GDPR, di ottenere la limitazione del trattamento, qualora l’esattezza dei dati fosse da Lei contestata, qualora il trattamento fosse illecito e Lei si opponesse alla loro cancellazione, qualora noi non ne avessimo più bisogno ai fini del trattamento e i dati Le servissero per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o qualora Lei avesse fatto opposizione al trattamento ai sensi dell’art 21 GDPR;
  • ai sensi dell’art. 20 GDPR, di ricevere i dati personali che La riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di chiedere la trasmissione di tali dati ad un altro titolare di trattamento;
  • ai sensi dell’art. 7, co. 3 GDPR, di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento; di conseguenza, non potremmo più trattare i Suoi dati;
  • ai sensi dell’art. 77 GDPR, di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, segnatamente all’autorità del luogo di residenza o di lavoro, oppure del luogo ove la nostra società ha la sede legale.

Per revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati, per richiedere informazioni o la rettifica, il blocco o la cancellazione o per esercitare gli altri diritti spettanti agli interessati, La preghiamo di contattarci:

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I suddetti diritti possono essere esercitati gratuitamente. Eventuali ulteriori copie dei Suoi dati personali saranno soggette al pagamento di un contributo spese basato sui costi amministrativi.

Strumenti utilizzati per il Trattamento dei Dati Personali  

FORM DI CONTATTO 

L’Utente, compilando con i propri Dati il Form di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, o di qualunque altra finalità indicata dall’intestazione del modulo. Dati Personali raccolti mediante Form di contatto: Email, Nome e Cognome

GESTIONE INDIRIZZI MAIL 

Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere Dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Newsletter 

Con la registrazione alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito web. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo Sito o dopo aver effettuato un acquisto. L’Utente può scegliere in qualsiasi momento di cancellarsi dalla newsletter cliccando su un tasto specifico che troverà all’interno delle email. Dopo aver cliccato sul tasto di cancellazione i Dati dell’Utente verranno cancellati immediatamente dal software di “email marketing”. Dati Personali raccolti: email e Nome. Questo Sito web utilizza il servizio di newsletter fornito da: 

klaviyo

Klaviyo è un servizio che organizza e analizza la distribuzione di newsletter. Nel caso un Utente non voglia che i propri Dati vengano gestiti da Klaviyo , sarà necessario che annulli l’iscrizione alla newsletter. A questo scopo, si fornisce un link in ogni newsletter inviata. Dati Personali raccolti: email e nome. Luogo del Trattamento Irlanda: Vedi qui

Altri moduli di contatto:

Whast app

L'applicazione super lemon serve a contattare uno dei nostri operatori tramite la messaggistica whatsapp, questo servizio verrà utilizzato solo se l'utente cliccherà sul tasto con il logo whatsapp: Vedi qui

STATISTICA 

I servizi di statistica permettono al Titolare del Trattamento esclusivamente di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:

Google Analytics

Google Analytics è una piattaforma che raccoglie i dati dai  siti web e dalle tue app per creare report che forniscono informazioni sulle attività.Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. In questo sito è attiva la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP. L’indirizzo IP trasmesso dal browser ai fini connessi a Google Analytics non verrà incorporato ad altri dati già in possesso di Google. Vedi qui

Monitoraggio conversioni pixel di Facebook

Il Pixel di Facebook è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook. Vedi qui

Google Tag manager 

Google Tag manager è un servizio che permette di gestire e monitorare tutti i Tag di terze parti sul Sito web per avere informazioni sull’interesse dimostrato dagli Utenti verso il Sito stesso e di conseguenza sulla qualità dei contenuti. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Vedi qui

Pulsanti social 

Facebook

I pulsanti di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook Ireland Ltd. Vedi qui

Youtube

I pulsanti di Youtube sono servizi di interazione con la piattaforma youtube di proprietà di Google Ireland Limited. Vedi qui

REMARKETING E RETARGETING 

Questi servizi consentono a questo sito web di migliorare i propri annunci pubblicitari in base alle attività svolte dall'utente su questo sito web. Questa attivitò viene svolta grazie al tracciamento dei dati di utilizzo e l'uso dei cookie

FACEBOOK REMARKETING

Facebook Remarketing è un servizio fornito da Meta che unisce le attività di questo sito web al network di advertising Facebook. Questo sito web utilizza il pixel di Facebook per misurare le conversioni e le azioni che gli utenti compiono su questo sito web. I dati raccolti potrebbero essere utilizzati per mostrare le inserzioni al giusto pubblico, creare dei pubblici a cui mostrare le inserzioni e utilizzare altri strumenti pubblicitari offerti dalla piattaforma. Tutte le informazioni raccolte sono anonime agli operatori di questo sito webe non possono in alcun modo essere utilizzate per conoscere l'idendità degli utenti di questo sito. Le informazioni raccolte vengono salvate e utilizzate da facebook ai fini pubblicitari propri a Facebook. Il titolare di questo sito non ha nessun controllo su come vengono utilizzati questi dati. Per maggiori dettagli controlla l'informativa Privacy di Facebook

Google ADS 

Google Ads è il programma pubblicitario online di Google. Questo sito web utilizza le funzioni di remarketing della piattaforma Google.È possibile disabilitare permanentemente le funzioni di targeting e di remarketing disabilitando la funzione “pubblicità personalizzata” nell’account Google seguendo questo link: segui  

Comunicazione volontaria dei dati
La comunicazione dei dati personali è facoltativa. Tuttavia è necessario sottolineare che la messa a disposizione dei dati personali è necessaria per la conclusione del contratto e per la prestazione dei servizi da parte di SLim. Qualora Lei non ci dovesse fornire i Suoi dati personali, saremo impossibilitati a prestare il nostro servizio, fatta eccezione per il trattamento dei dati personali ai fini di marketing, per il quale chiediamo il Suo preventivo consenso. Quest’ultimo potrà essere revocato in qualsiasi momento.